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任兴本:字斟句酌 真诚服务25年 铸就舜和品牌:yobo体育手机版APP下载

发布时间:2022-05-25  点击量:

本文摘要:他首创“商务旅店”的新观点,用25年时间把旅店和餐饮做成业内标杆;他主张产物讲“情”,服务讲“精”,努力回报社会,团体先后吸纳300多名下岗职工和残疾人就业;在别人眼里,他是成就了年盈利额过亿元的舜和旅店团体的商业传奇;而在他眼里,认为“25年我们只做了一件事,就是打造了‘情满舜和’的品牌”。

他首创“商务旅店”的新观点,用25年时间把旅店和餐饮做成业内标杆;他主张产物讲“情”,服务讲“精”,努力回报社会,团体先后吸纳300多名下岗职工和残疾人就业;在别人眼里,他是成就了年盈利额过亿元的舜和旅店团体的商业传奇;而在他眼里,认为“25年我们只做了一件事,就是打造了‘情满舜和’的品牌”。他是山东精品旅游促进会会长、济南市优秀旅游企业家,也是旅店业领武士物、山东舜和旅店团体董事长——任兴本。  25年以情服务塑造“情满舜和”   1995年,在时机和兴趣的双重使然下,任兴本放弃了中国重汽团体配件公司副总司理的职位,开办了他人生中的第一家社聚餐馆——兴国大旅店。

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这是他面临机缘而跨出的一步,而这一步跨出去就跨过了25年的时间。  创业最初,任兴本就坚定地认为,“如果济南市有100家旅店,有50家会因为种种原因关门,我坚信一定轮不到我”。如他所想,如今舜和旅店团体在25年的生长中不仅成为业内标杆,旗下有6家星级旅店、员工1700多人,分管谋划多家旅店,总营业面积到达15万平方米,谋划业绩位列山东省旅店餐饮界前茅,并先后获得“山东省著名商标”“济南市十佳旅游星级饭馆”“山东省旅游饭馆细微服务达标单元”“济南消费品牌20强”“全国特级旅店”“十佳旅游星级饭馆”“消费者满足单元”“主顾信得过企业”等荣誉称呼。

  这一切的掌声与收获,与舜和细致入微、感感人心的真诚服务不无关系。舜和团体在生长历程中确立了“利他爱人,舍得为人,诚信为本,求真务实”的价值观,并不停践行“以情服务,用心治理,用心做事”的理念。

舜和精致的服务贯串在客人来到旅店的整个始终——当客人来到旅店大厅门口还未下车,已经有穿着整齐的服务生上前迎接并开门提行李、引领客人到达前台;客房挂号时,服务生会在周围帮客人看守行李,并准备好糖果、茶水、热毛巾;在旅店每个角落的服务生会对客人亲切地微笑,电梯始终是客人先上先下,服务生还会帮客人按好电梯按钮……舜和的服务体现在每一个微不足道的细节里,这些“主顾至上”、细致入微的服务足以让每一个惠临舜和的客人为之迷恋和动容。  在任兴本的领导下,团体下属旅店涌现了大批感人事例,好人好事不胜枚举。有一位客人因为一件小事对旅店的保安不满,任兴本作为团体董事长,冒着大雪亲自驱车远赴烟台登门致歉,客人被这种诚意感动恰当场落下了眼泪,并允诺终生成为舜和的忠实客户。

正是这种细致入微、感感人心的真情服务,使得舜和旅店团体在短短的几年内成为山东省同行业的领军企业,省、市旅游局提倡的行业楷模。  发扬“情满舜和”文化努力回报社会   25年里,舜和旅店团体在任兴本的领导下,生长企业的同时发扬舜和的“情满舜和”文化,努力回报社会。

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团体先后吸纳300多名下岗职工和残疾人就业,被评为“省级就业和社会保障先进单元”“市级再就业和助残先进单元”,任兴本也在2007年获得“突出孝敬小我私家奖”。  2008年5月12日汶川大地震,举国悲悼之时,他努力动员团体同事祈福、献爱心。

2018年5月15日,舜和团体团结《济南时报》、济南电视台起草“手系黄丝巾,心连灾区”倡议,为灾区人民和奋战在一线的救援事情者祈福,将10万黄丝带3天内分批发放,充满全城。除此之外,任兴本还亲自领导舜和旅店团体赈灾车队一行14人赶往灾区,4辆满载着赈灾物资的大卡车驶向四川重灾区绵阳。点点爱心,思思情谊,都化作涓涓细流,流淌在每一个舜和人的心里,舜和旅店团体也在生长历程中获得了社会的赞誉和认可。  生长未有穷期“舜和”品牌还在路上回首25年的生长征程,任兴本直言“舜和的生长速度并不快”,这源于自身是一个“有毛病”的人,喜欢死磕一件事,把所有的事都做到极致和完美。

但也正是这种字斟句酌的事情态度为舜和的服务和品牌筑好了坚实的地基,让舜和团体的品牌生长之路走得越发通畅。  “中国人自古就承袭着‘民以食为天’的思想,吃是一切运动的载体。舜和旅店做的是中国民族品牌的旅店,就要为中国人服务,相应的,舜和就应该把餐饮发扬光大。”在谈到舜和未来的生长偏向时,任兴本说。

但在大多数人眼里,旅店是用来住的,并不是适合用饭的地方。因此,如何将社会黎民吸引到星级旅店来消费也成了一个问题。2003年,舜和餐饮创新引进了“店中店”的谋划模式,将“巴西烤肉自助餐”引进旅店,一举成为济南最火爆的自助餐品牌。

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2013年以前,济南市民与餐饮企业对韩国生蚝知之甚少。舜和找准时机,率先在济南引进韩国生蚝并推出“舜和·韩国生蚝美食节”,让近千名泉都会民品尝到了刚出海的韩国生蚝。

在很长一段时间内,济南掀起了一股“吃蚝风”,“吃一次,想一生”的宣传语也风靡大街小巷。  近年来,星级旅店餐饮市场进入疲软态势,舜和旅店团体改变事情思路,调整计谋,将事情重点放在“贴近公共”与“品质营销”上,由已往的笃志做产物转变到创新做产物,由已往的从旅店自身出发转变到从消费者需求出发,从供应侧着力到需求侧着力,舜和旅店团体的谋划治理动能有了变化与创新,跟上了时代和市场的程序,从而收获了连续递增生长的成效。任兴本顺应时势,不停学习和借鉴外洋优秀旅店的生长模式,与此同时,舜和的餐饮品牌也在不停地举行生长和创新。“舜和海鲜,全球采购”的标签正在使舜和旅店团体逐渐走入公共的视野。

“能贩卖的文化都来自于远方”——舜和餐饮将世界各地的海鲜不停地送上餐桌,让中国的黎民品尝到来自世界差别地域的美食。  不驰于梦想,不笃于虚声,舜和旅店团体在25年的生长中连续打造舜和品牌,将品牌与品质相关联,服务讲情、在餐品的制造历程中道道工序求精求细,这是舜和团体能够25年一直受到宽大消费者青睐的原因。未来,任兴本提出计划用10年的时间去打造和托管100家具有舜和品牌的旅店,连续满足人们对舜和品牌的需求。


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